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L Occitane

o grupo L'Occitane harmoniza os seus processos de RH com SAP SuccessFactors

os desafios do L'Occitane

harmonização global de RH e adoção pelos utilizadores

Com o apoio da Arago, o Grupo L'Occitane criou um HRIS global, implementado em 90 países. A solução foi concebida para harmonizar os processos de RH em todas as UN do Grupo, ao mesmo tempo que ajuda a tornar os dados mais fiáveis.

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retour d'expérience

le Groupe l'Occitane revient sur son projet

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soluções utilizadas

O Grupo L'Occitane escolheu as soluções SAP SuccessFactors para apoiar a digitalização dos seus processos globais de RH.

SAP SuccessFactors Compensation

Oferece uma maneira simples de gerir programas de remuneração de funcionários, além de garantir justiça e alinhamento com os objetivos de negócios.

SAP SuccessFactors Employee Central

Este sistema de gestão de RH baseado na nuvem fornece um repositório central para dados de funcionários, agiliza os seus processos de RH e permite gerir a sua força de trabalho com mais eficiência.

SAP SuccessFactors Performance and Goals

Pode gerir e monitorizar as metas e o desempenho dos funcionários de maneira eficaz, o que garante o alinhamento com os objetivos organizacionais e aumenta o envolvimento e a produtividade dos funcionários.

SAP SuccessFactors Succession Planning

Identifica e desenvolve talentos internos, permitindo que os seus funcionários planeiem ativamente as necessidades futuras de liderança, minimizem os riscos associados à rotatividade de funcionários importantes e garantam uma transição tranquila de funções críticas.

SAP SuccessFactors Recruiting

Esta solução simplifica a agilização e otimização dos seus processos de recrutamento, desde a publicação de ofertas de emprego e procura de candidatos até ao seguimento e integração de candidatos.

transformação global dos RH

contexto e objectivos

O Grupo L'Occitane, um ator proeminente na indústria dos cosméticos, opera em mais de 90 países com uma carteira diversificada de marcas. Com mais de 9.000 colaboradores, a gestão de uma força de trabalho global representa um desafio substancial.

Xavier Meulemans juntou-se ao Grupo para liderar a criação de um departamento global de RH. Reconhecendo a necessidade de um sistema de informação de RH centralizado, Xavier Meulemans liderou a implementação de um HRIS adequado.

Após uma análise minuciosa das soluções disponíveis, o SAP SuccessFactors surgiu como a escolha ideal devido à sua natureza modular, cobertura funcional abrangente e interface de fácil utilização compatível com vários dispositivos.

solução

A jornada de implementação começou em duas etapas, inicialmente com outro integrador e depois fazendo a transição para a Arago, uma empresa reconhecida pela proximidade com o cliente e expertise em SAP SuccessFactors.

A implementação dos módulos SAP SuccessFactors ocorreu em vagas sucessivas, adaptadas à maturidade dos processos de RH em diferentes regiões, marcas e públicos. Um aspeto fundamental da estratégia de implementação centrou-se na gestão da mudança, assegurando a adoção pelos utilizadores e uma implementação bem sucedida. Atualmente, a tónica é colocada na simplificação das tarefas de gestão e na promoção das melhores práticas em todos os países.

A solução tornou-se um hub central para aceder a informações de RH, fornecendo informações claras através de painéis de controlo centralizados.

benefícios

  • profissionalização da função de RH a nível global
  • melhor acesso dos utilizadores a informações abrangentes de RH
  • maior visibilidade através de painéis de controlo centralizados de RH
  • suporte contínuo e parceria de sucesso com a Arago
  • desenvolvimento ágil com rápida implementação de MVP
  • adaptabilidade e colaboração contínua com a Arago

Rapidamente sentimos a necessidade de recorrer a um parceiro que fomentasse uma relação mais próxima com os seus clientes e que fosse especialista na solução SAP SuccessFactors, como é o caso da Arago.

L'Occitane Group
Xavier Meulemans, Total Rewards & HRIS Director