SAP SuccessFactors
Digitalize, harmonize e conduza os seus processos RH à escala mundial.
SAP SuccessFactors é a suite cloud de gestão de recursos humanos (SIRH) desenvolvida pela SAP. Cobre todo o ciclo de vida do colaborador numa plataforma única: recrutamento, integração (onboarding), gestão do desempenho, formação, gestão de talentos, administração de RH e gestão da remuneração. Disponível em mais de 200 países, o SAP SuccessFactors foi concebido para PME e grandes organizações que operam em ambientes complexos e multi-entidades.
Arago é uma empresa de consultoria técnica RH internacional, parceira SAP, que combina uma expertise RH profunda com um domínio técnico completo do SAP SuccessFactors. Este posicionamento de especialista em RH, e não de generalista SAP, faz a diferença em projetos onde a compreensão dos processos de Gestão de Pessoas é tão crítica quanto o domínio técnico da solução.
Os projetos SAP SuccessFactors inserem-se, na maioria das vezes, num contexto de transformação global de RH: crescimento internacional, harmonização das práticas de RH entre entidades, modernização do SIRH ou melhoria da experiência do colaborador. A solução responde a desafios simultaneamente estratégicos, operacionais e organizacionais, que dizem respeito a várias funções da empresa.
O SAP SuccessFactors oferece uma resposta estruturante e evolutiva aos seus desafios de RH, proporcionando o enquadramento necessário e um acompanhamento personalizado por especialistas que dominam tanto a dimensão de negócio de RH quanto a solução.
O SAP SuccessFactors é uma suite RH cloud modular que permite estruturar, harmonizar e controlar os processos de RH ao longo do tempo, adaptando-se às especificidades locais e sectoriais. A solução destina-se a organizações que pretendem passar de uma gestão de RH administrativa para uma abordagem mais estratégica, centrada nos talentos, no desempenho e na experiência do colaborador.
A sua arquitetura modular oferece igualmente uma liberdade de implementação que valorizamos particularmente na nossa abordagem: o SAP SuccessFactors permite começar por qualquer módulo e construir a cobertura funcional em função das prioridades reais de RH da organização.
O SAP SuccessFactors cobre o conjunto dos principais processos de RH numa plataforma unificada:
Implementado no cloud SAP e disponível em mais de 200 países, o SAP SuccessFactors foi concebido para acompanhar ambientes complexos e multi-países. Combina uma base standard robusta com capacidades de parametrização que permitem ter em conta:
O valor do SAP SuccessFactors assenta tanto na riqueza funcional da solução como na qualidade da sua integração e da sua adoção pelas equipas.
Na Arago, consideramos que um projeto SAP SuccessFactors é, antes de mais, um projeto de transformação de RH com forte impacto organizacional. Para além da implementação da solução, a nossa metodologia visa estruturar processos de RH duradouros, alinhados com a estratégia da empresa e verdadeiramente adotados pelas equipas.
1. Enquadramento e diagnóstico
Esta primeira fase permite estabelecer bases sólidas. Analisamos os desafios estratégicos de RH, os objetivos de negócio, a organização existente e os processos em vigor. Este diagnóstico partilhado permite priorizar as necessidades, definir um âmbito realista e garantir a trajetória do projeto, tendo em conta as restrições locais e internacionais.
2. Design funcional e objetivo organizacional
A partir do enquadramento, os nossos especialistas co-constroem com as equipas de RH e IT os processos alvo no SAP SuccessFactors. Acompanhamos as decisões entre standardização e especificidades locais, definimos a governação de RH e concebemos uma arquitetura funcional coerente, integrada no seu ecossistema SIRH.
3. Build, parametrização e integrações
Os nossos consultores configuram os módulos SAP SuccessFactors de acordo com os processos definidos, implementam as integrações necessárias (payroll, SIRH existentes, ERP, ferramentas de terceiros) e garantem a migração de dados. Esta fase assegura a coerência funcional e técnica da solução.
4. Testes e consolidação do dispositivo
Os testes são realizados em conjunto com as equipas dos clientes de forma a validar os cenários-chave, as regras de gestão e as integrações. Esta etapa é essencial para fiabilizar a solução, limitar os riscos e preparar uma entrada em produção tranquila.
5. Go-live e acompanhamento da implementação
A Arago acompanha a entrada em produção segundo um modo de implementação adaptado (progressivo, por país ou global). Garantimos o arranque operacional através de uma comunicação de projeto estruturada e uma mobilização direcionada dos utilizadores.
6. Suporte, adoção e melhoria contínua
Após o go-live, a Arago mantém-se ao lado das suas equipas de RH. Asseguramos o suporte funcional, acompanhamos o desenvolvimento de competências dos utilizadores e identificamos eixos de otimização. O objetivo: inscrever o SAP SuccessFactors numa dinâmica de melhoria contínua e de desempenho de RH duradouro.
Em cada etapa, a gestão da mudança, a formação e a comunicação são integradas na metodologia de forma a garantir a adesão dos utilizadores e a criação de valor ao longo do tempo.
Escolher a Arago para o seu projeto SAP SuccessFactors é escolher um integrador cujo core business é a transformação de RH, e não apenas um interveniente SAP generalista. A nossa equipa é composta por consultores provenientes do terreno de RH, capazes de questionar os seus processos antes mesmo de abrir a solução.
A Arago posiciona-se como um parceiro de confiança ao longo do seu ciclo de RH, e não apenas durante um projeto. O nosso objetivo é fazer do SAP SuccessFactors uma verdadeira alavanca de desempenho de RH, ancorada nas suas práticas e alinhada com as suas ambições de transformação.
Para além das funcionalidades standard do SAP SuccessFactors, a Arago desenvolve e integra os seus próprios módulos complementares, e apoia-se numa rede de parceiros criteriosamente selecionados para responder às necessidades de RH não cobertas nativamente pela solução. Constantemente atenta às necessidades dos seus clientes, a Arago identifica as melhores soluções do mercado, preservando sempre a fluidez do sistema alvo e a qualidade da experiência do utilizador.
Os nossos consultores especializados em transformação de RH estão disponíveis para discutir o seu contexto, os seus desafios SIRH e os módulos SAP SuccessFactors mais adequados à sua organização.
O SAP SuccessFactors é uma suite cloud de gestão de recursos humanos (SIRH) editada pela SAP. Cobre todo o ciclo de vida do colaborador: recrutamento, integração, gestão do desempenho, formação, gestão de talentos e administração de RH (Core RH & Payroll). Concebido para PME e grandes empresas, está disponível em mais de 200 países.
O SAP HCM (Human Capital Management) é a solução de RH on-premise histórica da SAP. O SAP SuccessFactors é a sua versão cloud, mais moderna, modular e continuamente atualizada. A SAP encoraja hoje os seus clientes HCM a migrarem para o SuccessFactors, nomeadamente através do programa RISE with SAP.
O SAP SuccessFactors é composto por vários módulos complementares: Employee Central (Core RH), Recruiting, Onboarding, Performance & Goals, Learning, Succession & Development, Compensation e Employee Central Payroll para o processamento salarial. As empresas podem implementar a totalidade da suite ou começar pelos módulos prioritários.
Sim. O SAP SuccessFactors foi concebido para organizações multi-países. Integra as restrições regulamentares locais (conformidade salarial, RGPD, legislações sociais), suporta várias línguas e moedas, e permite uma governação de RH centralizada mantendo flexibilidade para cada entidade local. O SAP SuccessFactors é igualmente adequado para empresas de um único país, sem dimensão ou desafios internacionais.
O custo depende de vários fatores: módulos implementados, âmbito geográfico, dimensão da empresa e nível de personalização. Inclui as licenças SAP (modelo SaaS por utilizador/ano) e as prestações de integração. A Arago realiza um enquadramento prévio para estabelecer uma estimativa adaptada a cada contexto.
O SAP SuccessFactors é uma solução rica e parametrizável cuja implementação requer uma expertise de negócio em RH, um domínio técnico das integrações (payroll, ERP, SIRH de terceiros) e uma forte capacidade de gestão da mudança. Um integrador certificado como a Arago garante o projeto, alinha a solução com os processos da empresa e maximiza a adoção pelos utilizadores.
Sim. O SAP SuccessFactors integra-se nativamente com o SAP S/4HANA e outras soluções SAP (incluindo o SAP Concur para a gestão de notas de despesa). Pode igualmente ser conectado a ERP ou SIRH de terceiros através de API e conectores standard, domínio que a Arago detém no âmbito dos seus projetos de integração.
Sim, a Arago é parceiro Gold SAP e detém a Competência HCM, um reconhecimento oficial da SAP que atesta, em 2026, 80 consultores certificados e 180 certificações no domínio de RH, bem como projetos concluídos com sucesso. Estas distinções demonstram um elevado nível de expertise e de compromisso com as soluções SAP, incluindo o SAP SuccessFactors. A Arago acompanha os seus clientes de ponta a ponta: do enquadramento à otimização pós go-live, com uma equipa de consultores especializados em transformação de RH.
