No dia 5 de junho de 2025, tivemos o prazer de organizar um pequeno-almoço com o nosso parceiro myMeta, uma oportunidade para trocar impressões com os nossos clientes sobre um tema que se tornou uma parte essencial dos projectos HRIS: a adoção digital. Este encontro de convívio destacou a forma como as ferramentas de adoção digital estão a transformar a utilização de aplicações empresariais, em particular o SAP SuccessFactors, e, de uma forma mais geral, a experiência dos utilizadores de RH.
A manhã foi marcada por 3 destaques:
Philippe Peyresaubes, representante da myMeta, abriu a sessão com uma apresentação rica e ilustrada do posicionamento da editora. myMeta é uma solução de adoção digital, ou seja, uma camada inteligente sobreposta a aplicações Web para orientar os utilizadores, melhorar a interface e garantir a qualidade dos dados.
Um dos principais factores de diferenciação do myMeta é a sua capacidade de modificar dinamicamente a interface do utilizador sem afetar o código fonte da aplicação subjacente. Graças ao seu posicionamento no navegador, a solução pode :
Esta operação de front-end garante uma grande flexibilidade sem comprometer a segurança ou a integridade dos sistemas. Para além disso, não são recolhidos ou armazenados quaisquer dados pessoais, o que cumpre integralmente os requisitos do RGPD.
Outra grande vantagem do myMeta é o seu módulo de apoio integrado, que pode ser ativado sem sair do ecrã de trabalho. Permite :
Este processo poupa tempo, agiliza o tratamento dos incidentes e evita muitas idas e vindas desnecessárias por correio eletrónico.
Com mais de 150 clientes internacionais, myMeta é atualmente utilizado numa vasta gama de sectores: indústria, energia, retalho, finanças, serviços, etc. A solução funciona com qualquer software Web, incluindo desenvolvimentos internos específicos.
É particularmente poderoso quando associado a projectos complexos de RH, como os realizados com a Arago no SAP SuccessFactors, onde optimiza os processos ao mesmo tempo que simplifica a sua utilização.
Harleen Siassia, Diretora de Soluções de RH do Grupo Equans, e Fatimata Thioune, Gestora de Projectos HRIS, partilharam as suas experiências de implementação do SAP SuccessFactors com o apoio da Arago e a integração do myMeta.
A Equans é um grupo recente, formado oficialmente em 2022 após a divisão da ENGIE entre as suas actividades de produção e de serviços. Especializado em energia, AVAC, gestão de instalações e serviços digitais, o grupo conta atualmente com :
Um dos pilares fundamentais dos RH da Equans é claro: atrair, desenvolver e reter talentos, com funcionários competentes, empenhados e próximos do terreno.
A partir de 2023, a Equans lançou um ambicioso projeto internacional de HRIS com o apoio da Arago, começando com o módulo de Desempenho e Sucessão e continuando com Recruiting, Learning e Compensation.
O objetivo era duplo:
O desafio era também simbólico: propor um projeto unificador que desse sentido a um grupo jovem em transformação. Em 2024, mais de 50 000 empregados em 5 países principais já tinham sido envolvidos no projeto.
Graças ao myMeta, a Equans pôde repensar completamente a :
Este componente-chave centraliza informações úteis para os colaboradores (percurso profissional, aspirações, feedback sobre o desempenho e o talento, etc.) para alimentar a nine-box nos comités de talentos. Substitui uma multiplicidade de separadores e portlets ilegíveis por um ecrã claro e conciso.
Pela nossa parte, o feedback sobre este projeto tem sido muito encorajador, com as nossas equipas a familiarizarem-se com a parte técnica muito mais rapidamente desde o lançamento no final do ano passado. O feedback dos nossos clientes internos sobre a ergonomia do SuccessFactors tem sido muito positivo, desde o primeiro nível até à gestão de topo. Atualmente, adoptámos o SuccessFactors e a sua utilização tornou-se parte integrante dos nossos processos de avaliação.
A adoção da ferramenta foi significativamente melhorada, tanto do lado dos RH como do lado da gestão e das operações:
Em todos os países, incluindo os do outro lado do mundo, as reacções são unânimes quanto à qualidade do design e da ergonomia. Um dos principais factores de sucesso mencionados foi uma declaração clara dos requisitos desde o início, para permitir que as equipas técnicas (Arago, myMeta) apresentassem propostas eficazes.
Para a Bel, Hassina Zennadi partilhou um testemunho rico sobre o impacto concreto de myMeta na transformação da sua experiência de RH. Após uma tentativa com outra ferramenta menos poderosa, a Bel encontrou no myMeta um parceiro ágil para :
A colaboração foi levada a cabo com agilidade, apoiada por um único ponto de contacto do lado do cliente, o que facilitou muito as trocas. Os prazos rigorosos e o respeito pelos papéis foram fundamentais, em particular com um formulário que estava bem definido antes do envolvimento da myMeta. Por fim, um bom domínio do SuccessFactors e do vocabulário comum tornou as trocas fluidas e eficientes.
Um dos melhores comentários que recebemos é o dos gestores que enviam mensagens de correio eletrónico aos RH, que as transmitem a nós. Quando um gestor nos escreve: "O HRIS está a evoluir e a melhorar de ano para ano. O "guia" que ajuda a encontrar os formulários é particularmente útil! Obrigado e parabéns por esta inovação 😉", isso é mais do que um simples retorno do investimento.
O sucesso destes projectos também depende de uma governação clara, de processos que são fixados antes do desenvolvimento e de uma colaboração harmoniosa com as equipas myMeta. Não se trata apenas de design, é um elemento estratégico para maximizar a eficiência dos seus processos de RH no SAP SuccessFactors.
Um grande obrigado a myMeta, Equans e Bel pelas apresentações e comentários enriquecedores desta manhã.
Gostaria de saber mais sobre como o myMeta pode melhorar os seus processos e incentivar uma melhor utilização das suas ferramentas? Então entre em contacto connosco!