SAP SuccessFactors

Digitalisez, harmonisez et pilotez vos processus RH à l’échelle mondiale.

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SAP SuccessFactors : solution cloud pour la gestion RH

Qu’est ce que SAP SuccessFactors ?

SAP SuccessFactors est la suite cloud de gestion des ressources humaines (SIRH) éditée par SAP. Elle couvre l'ensemble du cycle de vie collaborateur au sein d'une plateforme unique : recrutement, intégration (onboarding), gestion de la performance, formation, gestion des talents et administration RH et gestion de la rémunération. Disponible dans plus de 200 pays, SAP SuccessFactors est conçue pour les ETI et grandes organisations opérant dans des environnements complexes et multi-entités.

Arago, intégrateur SAP SuccessFactors ancré dans la réalité RH

Arago est un intégrateur opérant à l'international, qui combine une expertise RH métier approfondie et une maîtrise technique complète de SAP SuccessFactors. Ce positionnement de spécialiste RH, et non de généraliste SAP, fait la différence sur des projets où la compréhension des processus RH est aussi critique que la maîtrise de la solution.

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À qui s’adresse SAP SuccessFactors ?

Enjeux RH et contextes d’usage 

Les projets SAP SuccessFactors s'inscrivent le plus souvent dans un contexte de transformation RH globale : croissance internationale, harmonisation des pratiques RH entre entités, modernisation du SIRH ou amélioration de l'expérience collaborateur. La solution répond à des enjeux à la fois stratégiques, opérationnels et organisationnels, qui concernent plusieurs fonctions de l'entreprise.

Fonctions concernées :

  • Directions des Ressources Humaines (DRH)
  • Directions des Systèmes d’Information (DSI)
  • Directions Financières (DAF)
  • Entreprises multi-pays, groupes internationaux, ETI et grandes organisations

Vous rencontrez un ou plusieurs de ces défis RH ?

  • Difficulté à harmoniser les processus RH entre les pays et les entités 
  • Manque de visibilité sur les talents, les compétences et la performance individuelle
  • SIRH hétérogènes, peu intégrés, ou en fin de vie (migration SAP HCM vers SuccessFactors)
  • Enjeux de conformité locale et internationale (RGPD, réglementations sociales, paie multi-pays)
  • Expérience collaborateur peu engageante et faible taux d'adoption des outils RH

SAP SuccessFactors apporte une réponse structurante et évolutive à vos enjeux RH, en apportant le cadrage nécessaire et un accompagnement personnalisé par des experts maîtrisant la dimension métier RH autant que la solution.

Les modules SAP SuccessFactors : une couverture RH complète

SAP SuccessFactors est une suite RH cloud modulaire qui permet de structurer, harmoniser et piloter les processus RH dans la durée, tout en s'adaptant aux spécificités locales et sectorielles. La solution s'adresse aux organisations qui souhaitent passer d'une gestion RH administrative à une approche plus stratégique, centrée sur les talents, la performance et l'expérience collaborateur.

Son architecture modulaire offre également une liberté de déploiement que nous valorisons particulièrement dans notre approche : SAP SuccessFactors permet de démarrer par n'importe quel module et de construire sa couverture fonctionnelle en fonction des priorités RH réelles de l'organisation.

Une couverture RH complète et intégrée 

SAP SuccessFactors couvre l’ensemble des grands processus RH au sein d’une plateforme unifiée :

  • Employee Central (Core RH) : administration du personnel, organigramme, gestion des données RH et conformité locale, workflows d’approbation, gestion des dates d’effet
  • Recruiting : diffusion des offres, gestion des candidatures, collaboration entre recruteurs et managers, pilotage des indicateurs de recrutement
  • Onboarding : parcours d'intégration structuré, accélération de la prise de poste et engagement des nouveaux collaborateurs.
  • Performance & Goals : définition et suivi des objectifs, évaluations continues, alignement de la performance individuelle avec la stratégie de l'entreprise.
  • Learning : gestion de la formation, développement des compétences, accès à des contenus personnalisés et apprentissage continu.
  • Succession & Development : cartographie des talents, identification des postes clés et sécurisation des plans de succession.
  • Compensation : gestion des rémunérations, révisions salariales et pilotage des budgets de rémunération variable.
  • Employee Central Payroll : paie intégrée, conforme aux législations locales, connectée au Core RH.

Une solution pensée pour les organisations internationales 

Déployée dans le cloud SAP et disponible dans plus de 200 pays, SAP SuccessFactors est conçue pour accompagner des environnements complexes et multi-pays. Elle combine un socle standard robuste avec des capacités de paramétrage permettant de prendre en compte :

  • les contraintes réglementaires locales
  • les pratiques RH propres à chaque pays
  • les enjeux de gouvernance et de reporting groupe

La valeur de SAP SuccessFactors repose autant sur la richesse fonctionnelle de la solution que sur la qualité de son intégration et de son adoption par les équipes.

Notre approche d’implémentation SAP SuccessFactors

Comment nos experts vous accompagnent dans l’implémentation de SAP SuccessFactors ? 

Chez Arago, nous considérons qu'un projet SAP SuccessFactors est avant tout un projet de transformation RH à fort impact organisationnel. Au-delà du déploiement de la solution, notre méthodologie vise à structurer des processus RH durables, alignés sur la stratégie de l'entreprise et réellement adoptés par les équipes.

Une méthodologie structurée, orientée usage et création de valeur 

1. Cadrage et diagnostic

Cette première phase permet de poser des bases solides. Nous analysons les enjeux stratégiques RH, les objectifs métiers, l'organisation existante et les processus en place. Ce diagnostic partagé permet de prioriser les besoins, de définir un périmètre réaliste et de sécuriser la trajectoire projet, en tenant compte des contraintes locales et internationales.

2. Design fonctionnel et cible organisationnelle

À partir du cadrage, nos experts co-construisent avec les équipes RH et IT les processus cibles dans SAP SuccessFactors. Nous accompagnons les arbitrages entre standardisation et spécificités locales, définissons la gouvernance RH et concevons une architecture fonctionnelle cohérente, intégrée à votre écosystème SIRH.

3. Build, paramétrage et intégrations

Nos consultants configurent les modules SAP SuccessFactors selon les processus définis, mettent en place les intégrations nécessaires (paie, SIRH existants, ERP, outils tiers) et sécurisent les reprises de données. Cette phase garantit la cohérence fonctionnelle et technique de la solution.

4. Tests et sécurisation du dispositif

Les tests sont menés conjointement avec les équipes clientes afin de valider les scénarios clés, les règles de gestion et les intégrations. Cette étape est essentielle pour fiabiliser la solution, limiter les risques et préparer un déploiement serein.

5. Go-live et accompagnement du déploiement

Arago accompagne la mise en production selon un mode de déploiement adapté (progressif, par pays ou global). Nous sécurisons le démarrage opérationnel grâce à une communication projet structurée et une mobilisation ciblée des utilisateurs.

6. Support, adoption et amélioration continue

Après le go-live, Arago reste aux côtés de vos équipes RH. Nous assurons le support fonctionnel, accompagnons la montée en compétences des utilisateurs et identifions des axes d'optimisation. L'objectif : inscrire SAP SuccessFactors dans une dynamique d'amélioration continue et de performance RH durable.

À chaque étape, la conduite du changement, la formation et la communication sont intégrées à la méthodologie afin de garantir l'adhésion des utilisateurs et la création de valeur dans la durée. 

Pourquoi choisir Arago comme intégrateur SAP SuccessFactors ?

Choisir Arago pour votre projet SAP SuccessFactors, c'est choisir un intégrateur dont le cœur de métier est la transformation RH, pas simplement un acteur SAP généraliste. Notre équipe est composée de consultants issus du terrain RH, capables de challenger vos processus avant même d'ouvrir la solution.

Une expertise SAP SuccessFactors centrée sur la transformation RH

  • Spécialiste reconnu de SAP SuccessFactors : maîtrise de l'ensemble des modules, de l'Employee Central à la paie, en passant par la gestion des talents (Recruiting, Learning, Succession, Performance). En 2026, nous comptons plus de 80 consultants avec plus de 180 certifications.
  • Depuis 2010, une expérience éprouvée sur des projets SIRH complexes, multi-entités et internationaux, avec une compréhension fine des processus RH, pas seulement de la technologie.
  • Capacité à couvrir à la fois le conseil RH (gouvernance, processus, organisation) et l'intégration technique (paie, ERP, connecteurs tiers) dans un seul projet.
  • Présence internationale de nos consultants RH : France, Suisse, Belgique, Portugal, Canada et au-delà.

Une approche orientée adoption durable et valeur RH mesurable

  • Forte culture de la conduite du changement et de l’expérience utilisateur 
  • Méthodes pragmatiques, adaptées à la maturité et à la réalité de chaque organisation
  • Accompagnement au-delà du go-live pour sécuriser la valeur dans le temps

Un partenaire engagé, proche de vos équipes

Arago s'inscrit comme un partenaire de confiance sur la durée de votre cycle RH, pas seulement le temps d'un projet. Notre objectif est de faire de SAP SuccessFactors un véritable levier de performance RH, ancré dans vos pratiques et aligné sur vos ambitions de transformation.

Des modules complémentaires innovants pour enrichir SAP SuccessFactors

Au-delà des fonctionnalités standard de SAP SuccessFactors, Arago développe et intègre ses propres modules complémentaires, et s'appuie sur un réseau de partenaires soigneusement sélectionnés pour répondre aux besoins RH non couverts nativement par la solution. Constamment à l'écoute de ses clients, Arago identifie les meilleures solutions du marché en veillant à préserver la fluidité du système cible et la qualité de l'expérience utilisateur.

Vous souhaitez en savoir plus sur SAP SuccessFactors et notre accompagnement ?

Nos consultants spécialisés en transformation RH sont disponibles pour échanger sur votre contexte, vos enjeux SIRH et les modules SAP SuccessFactors les plus adaptés à votre organisation.

FAQ : questions fréquentes sur SAP SuccessFactors

Qu'est-ce que SAP SuccessFactors ?

SAP SuccessFactors est une suite cloud de gestion des ressources humaines (SIRH) éditée par SAP. Elle couvre l'ensemble du cycle de vie collaborateur : recrutement, intégration, gestion de la performance, formation, gestion des talents et administration RH (Core RH & Paie). Conçue pour les ETI et grandes entreprises, elle est accessible dans plus de 200 pays.

Quelle est la différence entre SAP HCM et SAP SuccessFactors ?

SAP HCM (Human Capital Management) est la solution RH on-premise historique de SAP. SAP SuccessFactors en est la version cloud, plus moderne, modulaire et continuellement mise à jour. SAP encourage aujourd'hui ses clients HCM à migrer vers SuccessFactors, notamment via le programme RISE with SAP.

Quels sont les modules de SAP SuccessFactors ?

SAP SuccessFactors est composé de plusieurs modules complémentaires : Employee Central (Core RH), Recruiting, Onboarding, Performance & Goals, Learning, Succession & Development, Compensation, et Employee Central Payroll pour la paie. Les entreprises peuvent déployer l'ensemble de la suite ou commencer par les modules prioritaires.

SAP SuccessFactors est-il adapté aux entreprises internationales ?

Oui. SAP SuccessFactors est conçu pour les organisations multi-pays. Il intègre les contraintes réglementaires locales (conformité paie, RGPD, législations sociales), prend en charge plusieurs langues et devises, et permet une gouvernance RH centralisée tout en laissant de la flexibilité à chaque entité locale. SAP SuccessFactors est également parfaitement adapté aux entreprises mono-pays, sans dimension et enjeux internationaux.

Combien coûte un projet SAP SuccessFactors ?

Le coût dépend de plusieurs facteurs : modules déployés, périmètre géographique, taille de l'entreprise et niveau de personnalisation. Il comprend les licences SAP (modèle SaaS par utilisateur/an) et les prestations d'intégration. Arago réalise un cadrage préalable pour établir une estimation adaptée à chaque contexte.

Pourquoi faire appel à un intégrateur pour SAP SuccessFactors ?

SAP SuccessFactors est une solution riche et paramétrable dont la mise en œuvre requiert une expertise métier RH, une maîtrise technique des intégrations (paie, ERP, SIRH tiers) et une forte capacité en conduite du changement. Un intégrateur certifié comme Arago sécurise le projet, aligne la solution sur les processus de l'entreprise et maximise l'adoption par les utilisateurs.

SAP SuccessFactors est-il compatible avec SAP S/4HANA ou d'autres ERP ?

Oui. SAP SuccessFactors s'intègre nativement avec SAP S/4HANA et les autres solutions SAP (dont SAP Concur pour la gestion des notes de frais). Il peut également être connecté à des ERP ou SIRH tiers via des API et des connecteurs standard, ce qu'Arago maîtrise dans le cadre de ses projets d'intégration.

Arago est-il un partenaire certifié SAP SuccessFactors ?

Oui, Arago est partenaire Gold SAP et détient la Compétence HCM, une reconnaissance officielle de SAP attestant en 2026 de 80 consultants certifiés et 180 certifications dans le domaine RH, et de projets réussis. Ces distinctions témoignent d'un niveau d'expertise et d'engagement élevé sur les solutions SAP, dont SAP SuccessFactors. Arago accompagne ses clients de bout en bout : du cadrage à l'optimisation post go-live, avec une équipe de consultants spécialisés en transformation RH.