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De SAP HCM on-premise à Employee Central Payroll : la migration réussie de Sumol Compal

Objectif du projet

Sumol Compal, acteur majeur des boissons au Portugal et au Mozambique, a engagé avec Arago un projet de migration de sa paie vers le cloud. L'objectif : sortir d’une architecture RH hybride combinant SAP HCM on-premise et SAP SuccessFactors cloud, pour basculer l’intégralité du processus de paie vers SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP), sur deux pays aux contextes réglementaires distincts.

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Contexte client et problématiques

Un groupe en pleine croissance, freiné par une architecture RH hybride

Sumol Compal est un groupe agro-alimentaire portugais spécialisé dans les boissons, présent dans plus de 50 pays avec un chiffre d’affaires de 371,5 M€ en 2023 (+10 % de volume par rapport à 2022). L’entreprise utilisait SAP SuccessFactors depuis 2018 pour le Core RH et la gestion des talents, tout en maintenant SAP HCM on-premise pour la paie, créant une architecture hybride coûteuse à maintenir et de plus en plus difficile à faire évoluer.

Avant la migration vers Employee Central Payroll, l’organisation faisait face à plusieurs difficultés :

  • Deux systèmes non intégrés : SAP HCM on-premise pour la paie et SAP SuccessFactors cloud pour le Core RH, générant des ressaisies et un risque accru d’erreurs.
  • Des personnalisations importantes accumulées dans SAP HCM, rendant toute évolution technique complexe et coûteuse.
  • Une gestion des temps (Time Off & Time Tracking) introduite en 2023 au Portugal, impliquant une refonte des processus internes et l’adoption du self-service collaborateur.
  • Une entité, le Mozambique, ne disposant d’aucune expérience avec SAP SuccessFactors et nécessitant une implémentation intégrale et un accompagnement renforcé.
  • Une échéance imposant la sortie de SAP HCM avant la fin de son support standard (31 décembre 2027), rendant la migration inévitable.

Ce contexte exposait Sumol Compal à des risques opérationnels croissants, dans un domaine où aucune erreur n’est tolérable : la paie des salariés.

Enjeux

La décision de migrer vers SAP SuccessFactors Employee Central Payroll a été portée par plusieurs facteurs stratégiques convergents :

  • Unifier la plateforme RH en faisant basculer la paie dans le même environnement cloud que le Core RH, pour disposer d’un système intégré et cohérent.
  • Sécuriser la conformité paie sur deux pays aux législations sociales différentes (Portugal et Mozambique) tout en maintenant la continuité des paiements.
  • Réduire la charge de maintenance liée à une architecture on-premise vieillissante et fortement personnalisée.
  • Moderniser l’expérience collaborateur grâce au self-service et à l’automatisation, notamment via le Payroll Control Center de SAP.
  • Préparer le terrain pour des innovations futures, dont le déploiement de Joule, l’assistant IA de SAP, en misant sur la capacité d’Arago à accompagner ce type de projet pionnier.

Solution et bénéfices

Pour accompagner cette transformation RH critique, Sumol Compal a choisi de migrer sa paie vers SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, intégré par Arago. Ce projet a été mené en étroite collaboration entre les équipes IT et RH de Sumol Compal et les consultants Arago, qui ont assuré la configuration de la solution, l’intégration des spécificités locales et la conduite du changement.

La migration a adopté une approche brownfield (Lift & Shift) : une copie quasi identique de la configuration existante dans SAP HCM, préservant l’héritage des processus métier sans tout reconstruire.

Un déploiement structuré sur 12 mois et deux pays

Arago a accompagné Sumol Compal de bout en bout selon une méthodologie structurée :

  1. 2023, Portugal : déploiement de Time Off & Time Tracking, refonte des processus internes et activation du self-service collaborateur.
  2. 2024, Portugal : bascule vers Employee Central Payroll et déploiement du Payroll Control Center pour automatiser les validations de paie directement dans SuccessFactors.
  3. 2024, Mozambique : implémentation intégrale de SAP SuccessFactors pour une entité qui n’avait jamais utilisé la plateforme, avec un accompagnement renforcé.
  4. Conduite du changement intégrée dès le départ : passage d’un modèle centralisé à un modèle décentralisé impliquant une véritable transformation culturelle pour les équipes RH.

Résultats mesurables

  • 100 % de la paie dans le cloud : première exécution de paie réussie en ECP dès décembre 2024, au Portugal et au Mozambique.
  • 0 rupture de paiement : continuité totale des salaires versés, sans incident lié à la migration.
  • Architecture unifiée : suppression de la couche SAP HCM on-premise, une seule plateforme cloud pour le Core RH, les temps et la paie.
  • Automatisation des validations : le Payroll Control Center réduit les contrôles manuels et renforce la traçabilité du cycle de paie.
  • Deux pays intégrés : Portugal et Mozambique, avec leurs spécificités légales, gérés dans un environnement commun.
  • Reconnaissance SAP : Sumol Compal distinguée dans la catégorie « Go Live Leader » par SAP lors de l’événement HR Connect 2025.

Aller plus loin avec Arago

Pourquoi choisir Arago pour votre migration vers SAP SuccessFactors Employee Central Payroll ?

Arago est Partenaire Gold SAP depuis 2010 et l’un des rares intégrateurs à couvrir l’ensemble de la suite SuccessFactors (Employee Central, Time et EC Payroll). Cette double expertise SAP HCM et SAP SuccessFactors garantit une compréhension approfondie des deux environnements, limitant les risques de rupture lors de la migration.

Notre solution packagée Success2Cloud (S2C) s’appuie sur des outils d’accélération, des modèles préconfigurés conformes aux législations locales et une approche Lift & Shift qui préserve les configurations existantes. La démarche débute par un S2C Readiness Check, une analyse approfondie de votre paysage SAP HCM actuel, permettant d’identifier les enjeux, d’estimer les coûts et de définir la trajectoire la plus adaptée à votre organisation.

Solutions choisies

Pour répondre à ces enjeux, Sumol Compal a choisi SAP SuccessFactors, intégré par Arago avec les modules suivants :

SAP SuccessFactors Employee Central

Ce système de gestion des ressources humaines, basé sur le cloud, vous fournit un référentiel central pour les données des employés, rationalise vos processus RH et vous permet de gérer votre personnel de manière plus efficace.

SAP SuccessFactors Time Tracking

Il s'agit d'une solution complète qui vous permet de suivre avec précision le temps et la présence des employés, de rationaliser la gestion du personnel et d'optimiser la productivité au sein de votre organisation.

Arago Success2Cloud

Success2Cloud est la méthodologie de projet pour les clients ECC existants qui décident de passer à SAP SuccessFactors (Core HR et/ou Time et/ou PY) vers le cloud avec SAP SuccessFactors ou SAP HCM for SAP S/4HANA (H4S4).

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