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Sumol Compal
6 juin 2025

Sumol Compal : Paie dans le cloud, une avancée stratégique

Sumol Compal, acteur majeur des boissons au Portugal et au Mozambique, a engagé avec Arago un projet stratégique de migration de sa paie vers le cloud. Objectif : moderniser une architecture RH hybride, combinant SAP HCM (on-premise) pour la paie et SAP SuccessFactors (cloud) pour le Core RH et le Talent, utilisé depuis 2018. Pour plus de précisions sur les avantages de cette migration, découvrez notre article dédié sur le sujet.

En 2023, l’introduction de Time Off & Time Tracking au Portugal a marqué un tournant, impliquant une refonte des processus internes et l’adoption du self-service. En 2024, la bascule vers Employee Central Payroll et le déploiement complet au Mozambique ont permis de préparer la sortie de SAP HCM. Un chantier sensible, car la paie ne tolère aucune erreur. Cette transformation accompagne la croissance continue du groupe : 371,5 M€ de chiffre d’affaires en 2023, +10 % de volume par rapport à 2022, et une présence dans plus de 50 pays.

Un projet à double dimension

Le projet s'est étendu sur une période de 12 mois et concernait deux pays : le Portugal et le Mozambique. L’objectif principal était de migrer le processus de paie de Sumol Compal de SAP vers SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP). Cette transition ne concernait pas seulement la technologie, mais impliquait également une refonte complète des processus RH et IT de l’entreprise. L'une des principales complexités a été l’introduction de SAP SuccessFactors au Mozambique. Jusqu’alors, cette entité n’avait jamais utilisé la plateforme, ce qui a nécessité une intégration spécifique et un accompagnement renforcé pour assurer la réussite du déploiement.

Une vision stratégique portée par l’IT et les RH

Dès le départ, l’entreprise a adopté une approche pragmatique et orientée vers l’avenir, en collaborant étroitement avec Arago. Cette approche se concentre sur des solutions concrètes et efficaces, tout en anticipant les besoins futurs.

Au Portugal, l’entreprise s’est démarquée en modernisant ses outils de gestion RH, tout en restant réaliste face aux défis. Elle a fait confiance à notre expertise pour implémenter Joule (l'IA de SAP), malgré son caractère novateur, démontrant ainsi sa capacité à prendre des risques calculés. Cette démarche a permis d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de renforcer l'implication des employés, tout en posant les bases d’une croissance future. Ce projet a vu le jour grâce à cette vision ambitieuse portée par les directions IT et RH de Sumol Compal. Une équipe qui embrasse les innovations technologiques et anticipe l'avenir. Même si certaines fonctionnalités ne sont pas encore pleinement opérationnelles, Sumol Compal a choisi de s’appuyer sur notre expertise pour leur déploiement. Ils sont prêts à être les pionniers dans leur adoption.

Dans cette logique d’innovation, Sumol Compal a également déployé le Payroll Control Center de SAP, un nouvel outil qui leur permet désormais d’automatiser les validations de paie directement dans SuccessFactors, réduisant les erreurs et les tâches manuelles. Grâce à une interface intuitive et à une meilleure traçabilité, l’entreprise gagne en efficacité, en conformité et en transparence dans le traitement des salaires.

Défis et complexités : Un projet structurant pour l’organisation

Migrer un processus aussi critique que la paie vers le cloud n’est jamais une tâche aisée. En effet, cela touche directement le salaire des employés, nous n'avons donc pas le droit à l'erreur, tout doit être en règle. Plusieurs défis ont marqué ce projet :

  • Un historique SAP fortement personnalisé : Sumol Compal utilisait SAP SuccessFactors depuis plusieurs années, avec de nombreuses personnalisations. L’objectif du projet ECP était clair : effectuer une migration brownfield, c’est-à-dire une copie quasi identique (1:1) de leur configuration existante, y compris les fonctionnalités spécifiques développées en SAP HCM on-premise. Grâce à l'utilisation d'accélérateurs, cette transition vers SAP Employee Central Payroll (cloud) a pu être réalisée efficacement, sans refonte des processus. Un vrai tremplin vers le cloud, tout en conservant l’héritage de l’existant.
  • Une transition culturelle et organisationnelle : Le passage à Employee Central Payroll impliquait un changement de paradigme pour les équipes RH. Alors que le modèle de gestion était centralisé, cette transformation impliquait une décentralisation des processus, un véritable changement de culture pour l’organisation.
  • Un environnement complexe : En fin de projet, plusieurs tensions et contextes politiques et économiques ont impacté la mise en place de la solution, notamment au Mozambique. Malgré ces défis, Sumol Compal a su prendre des décisions rapides et rester focalisé sur la réussite du projet.
Un partenariat solide et une approche agile

Face à ces défis, Arago a fait preuve de flexibilité et d’adaptabilité pour accompagner Sumol Compal dans sa transformation. Depuis 2023, Sumol Compal collabore avec Arago sur d’autres modules de SAP SuccessFactors, notamment le recrutement, l’onboarding, le time tracking et la gestion de la performance. En 2024, cette collaboration s’est intensifiée avec le déploiement d’Employee Central Payroll. L'association entre les deux équipes a permis de structurer une approche efficace et agile, garantissant une implémentation réussie et adaptée aux besoins spécifiques des deux pays concernés.

Une transformation en cours et une ambition forte

Bien que le projet soit encore en cours de finalisation, Sumol Compal a déjà franchi des étapes majeures vers une gestion RH plus moderne et efficiente. En étant l'un de nos clients qui s'est déjà lancé dans l'utilisation de l'IA proposée par SAP, l’entreprise se positionne comme un acteur visionnaire, prêt à tirer parti des innovations RH pour mieux accompagner ses collaborateurs.

Sumol Compal a même récemment été distinguée dans la catégorie Go Live Leader par SAP lors de l’événement HR Connect 2025, en reconnaissance de son engagement envers l’innovation et l’excellence dans la gestion des ressources humaines.

Nous sommes fiers de ce que les équipes de Sumol Compal et Arago ont accompli jusque-là ensemble. Ce projet est un véritable succès, comme l'atteste le paiement réussi et sans écueils des salaires depuis le mois de décembre 2024 dans ECP de SuccessFactors.

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Dans un prochain article, nous reviendrons sur l’un des aspects les plus innovants de cette transformation : l’intégration de l’intelligence artificielle avec SAP Joule, une initiative qui reflète une nouvelle étape vers une gestion RH encore plus intelligente et automatisée.