360Learning

360Learning est une plateforme de formation collaborative qui permet aux équipes RH de créer, diffuser et améliorer rapidement des parcours de formation engageants, grâce à l’intelligence collective et à l’IA.

360Learning : apprentissage collaboratif et IA au service de vos compétences

360Learning est une plateforme SaaS de formation nouvelle génération qui combine un LMS/LXP (Learning Management & Experience System) et des capacités d'IA générative pour transformer la façon dont les organisations produisent, diffusent et mesurent leurs formations : vos experts forment vos équipes, et les compétences à développer se traduisent directement en parcours de formation.

Cette solution s'adresse aux DRH, Responsables Formation, DSI et Directions Métier qui veulent accélérer le développement des compétences sans alourdir la charge de production ou multiplier les outils.

Arago accompagne ses clients dans le déploiement de 360Learning dans votre SIRH : cadrage, configuration des connecteurs, adoption et pilotage de la performance formation dans la durée. Contrairement à un simple intégrateur, Arago réunit une double expertise SI et RH et prend en charge le déploiement et l'accompagnement métier, pour un projet porté de bout en bout par un seul interlocuteur.

Logo 360Learning, partenaire Arago

Formation en entreprise : 5 signaux qui indiquent que votre LMS actuel ne suffit plus

Vous rencontrez ces défis ? 360Learning et Arago peuvent vous accompagner.

  • La production de contenus de formation est lente et concentrée sur quelques experts ou prestataires externes, vos savoirs internes restent inexploités.
  • Vos apprenants décrochent : les formations obligatoires sont suivies mais peu engageantes, et les parcours volontaires peinent à décoller.
  • Vous avez identifié des compétences cibles dans votre SIRH, mais aucun lien ne s'établit automatiquement vers des formations pertinentes.
  • Vous ne pouvez pas mesurer précisément l'impact de la formation sur la progression réelle des compétences par métier ou par entité.
  • Vous êtes DRH, Responsable Formation, DSI ou Directeur Métier dans une organisation ETI ou grand compte, uni ou multi-pays, et cherchez à structurer votre dispositif apprenant sans changer tout votre stack RH.

Comment fonctionne 360Learning ? Les fonctionnalités clés

360Learning est conçue pour réduire le temps entre un besoin de compétence identifié et une formation disponible, sans alourdir la charge des équipes L&D. Voici ses principales fonctionnalités :

Création de contenus accélérée par l'IA générative

Les experts internes créent des modules directement dans la plateforme, sans compétences techniques. L'IA générative assiste la rédaction, la traduction et la mise à jour des contenus à grande échelle. Résultat : un cycle de production réduit de manière significative par rapport aux méthodes traditionnelles.

Social learning et académies métier

360Learning s'organise autour d'académies dédiées par business unit ou par métier. Les apprenants réagissent, commentent, notent et co-construisent les contenus. La gamification et les mécaniques sociales augmentent l'engagement et l'ancrage des apprentissages. 360Learning couvre aussi bien le e-learning que le blended learning : les parcours peuvent combiner modules en ligne, sessions présentielles et classes virtuelles au sein d'un même dispositif.

Intégration SAP SuccessFactors Skills & Learning

360Learning se connecte à SAP SuccessFactors via des connecteurs et via le module Skills. Les compétences détectées dans SAP SuccessFactors génèrent des recommandations de parcours dans 360Learning, et le suivi des formations remonte dans SAP SuccessFactors.

Les données synchronisées couvrent : profils utilisateurs, titres et descriptions de cours, dates de lancement et de fin, taux de complétion, scores et dates de certification, sans aucun développement spécifique requis. Côté sécurité, la connexion se fait en SSO (authentification unique, sans multiplication des mots de passe) et les échanges de données passent par des API dédiées.

Upskilling ciblé et conformité réglementaire

Les campagnes d'upskilling permettent d'adresser des gaps de compétences identifiés à des populations précises. Le suivi automatisé des certifications et relances garantit la conformité réglementaire sans charge manuelle.

Analytics et pilotage

Tableaux de bord opérationnels sur le taux de complétion, la couverture des compétences et la progression par business unit, la progression et le temps de formation effectif. Les QBR (Quarterly Business Review) sont directement alimentés par ces données.

En savoir plus sur 360Learning.

Ce que 360Learning change concrètement pour vos équipes

  • Pour les équipes L&D et Responsables Formation : moins de dépendance aux prestataires externes. Les experts métier créent eux-mêmes leurs modules, directement dans la plateforme. Le catalogue se met à jour en continu, sans goulot d'étranglement sur la production.
  • Pour les managers et directions métier : une visibilité réelle sur la progression des compétences dans leur périmètre, par collaborateur, par équipe et par business unit, sans attendre le bilan formation annuel.
  • Pour les collaborateurs : des parcours qui correspondent à leur réalité terrain, co-construits par leurs pairs et mis à jour régulièrement. L'accès à la formation s'intègre dans leur quotidien, sans friction.
  • Pour les DRH et DSI : un seul point de vérité entre le référentiel de compétences de votre SIRH et le dispositif formation. Les données circulent, les doublons disparaissent, le reporting se consolide automatiquement.

Notre approche : comment Arago accompagne vos projets 360Learning

Arago intervient comme intégrateur de 360Learning sur votre SIRH (SAP SuccessFactors ou autre). Nos équipes maîtrisent à la fois les processus RH et la configuration technique des connecteurs, pour éviter les écueils classiques des projets learning (données désynchronisées, adoption en demi-teinte, ou ROI impossible à mesurer).

  1. Cadrage fonctionnel et stratégique : analyse de votre écosystème formation existant (SIRH, outils, processus), définition du rôle de 360Learning et des cas d'usage prioritaires (académies métier, upskilling, conformité).
  2. Design de la solution : structuration des académies par métier ou business unit, définition du modèle de données compétences, paramétrage harmonisé avec SAP SuccessFactors Learning et SAP SuccessFactors Skills.
  3. Intégration et configuration : mise en place des connecteurs, configuration, synchronisation compétences et contenus, audit et validation des flux.
  4. Tests et recette : validation fonctionnelle des parcours, contrôle des flux de données avec les équipes RH et IT, tests utilisateurs.
  5. Go-live et adoption : communication interne, onboarding des administrateurs RH et des experts-auteurs, lancement des premières académies et campagnes d'upskilling.
  6. Support et optimisation post go-live : suivi des KPIs (time-to-publish, taux de complétion, taux de conformité, NPS apprenants), QBR (Quarterly Business Review), optimisation des parcours basée sur les analytics.

Pourquoi choisir Arago pour votre projet 360Learning ?

Une expertise métier RH et compétences

Arago ne se limite pas au volet technique et apporte une lecture métier sur la gouvernance du learning, la structuration des référentiels de compétences et l'articulation entre formation et gestion des talents.

Une maîtrise de l'intégration 360Learning dans SAP SuccessFactors

Arago dispose d'une expertise éprouvée sur les deux schémas d'intégration disponibles : via l'OData API de l'Open Content Network (lecture des cours 360Learning dans SF, synchronisation des utilisateurs) et via Workato (synchronisation complète : utilisateurs, contenus, assignments, historique d'apprentissage). Nos équipes savent aussi configurer l'intégration avec le Talent Intelligence Hub pour les recommandations IA et les données de compétences.

Un accompagnement complet, de l'intégration au run

Arago prend en charge le déploiement de 360Learning ainsi que les services associés : build, run, change management et support. Vous passez ainsi de trois interlocuteurs (cabinet conseil métier, intégrateur technique, éditeur) à deux : Arago et 360Learning, déjà connectés et déjà partenaires. Moins d'interlocuteurs, moins de friction, moins de risque projet.

Un accompagnement au changement opérationnel

La réussite d'un projet 360Learning repose autant sur l'adoption que sur la configuration. Arago mobilise ses expertises en conduite du changement pour que les experts-auteurs produisent réellement, que les managers pilotent leurs équipes et que les apprenants s'engagent dès le lancement.

Une présence internationale

Arago est présent en France, Belgique, Suisse, Portugal, Afrique francophone et au Canada. Pour les déploiements multi-pays, nous assurons la cohérence du dispositif tout en tenant compte des spécificités locales.

Cas d'usage avec 360Learning

  • Académies métier : créez des parcours experts internes structurés en moins de deux semaines, sans dépendre d'une agence e-learning.
  • Upskilling SAP SuccessFactors : liez les compétences manquantes identifiées dans SAP SuccessFactors à des parcours auto-souscrits dans 360Learning, avec remontée automatique des acquis.
  • Conformité réglementaire : automatisez le suivi des certifications obligatoires et les relances, avec reporting en temps réel par entité et par population.
  • Production de contenus IA : divisez par deux ou plus le temps de production de contenus grâce à l'IA générative intégrée : traduction, rédaction assistée, maintenance automatisée des modules.

À propos de 360Learning

360Learning est un éditeur SaaS fondé en 2013, dont la plateforme combine les fonctions d'un LMS (administration de la formation, gestion du catalogue, suivi des complétions) et d'un LXP (expérience apprenant personnalisée, social learning, IA générative). La solution est conçue pour les ETI et grands comptes qui souhaitent capitaliser sur l'expertise interne de leurs collaborateurs pour former plus vite et plus efficacement.

Arago est partenaire intégrateur de 360Learning, avec une expertise spécifique sur la connexion avec SAP SuccessFactors Skills et Learning, ce qui permet à nos clients de bénéficier de l'expertise produit de l'éditeur et de l'expertise métier RH d'Arago.

Questions fréquentes sur 360Learning

Qu'est-ce que 360Learning et en quoi se distingue-t-il d'un LMS classique ?

360Learning est une plateforme LMS/LXP SaaS qui intègre nativement le social learning et l'IA générative. Contrairement à un LMS classique centré sur l'administration et la diffusion de contenus, 360Learning permet à chaque expert interne de créer et partager des formations, réduisant la dépendance aux équipes L&D ou aux prestataires externes. Les apprenants peuvent réagir, noter et co-construire les parcours.

Comment 360Learning s'intègre-t-il à SAP SuccessFactors ?

360Learning propose deux schémas d'intégration avec SAP SuccessFactors. Le premier passe par l'OData API de l'Open Content Network : les cours 360Learning sont lus dans SF Learning, et les utilisateurs SF sont synchronisés dans 360Learning. Le second utilise Workato pour une synchronisation plus complète : utilisateurs, contenus, assignments et historique d'apprentissage. Arago maîtrise les deux approches et conseille la configuration adaptée à votre contexte.

360Learning est-il adapté aux organisations multi-pays ?

Oui. La plateforme est disponible en plusieurs langues et l'IA générative facilite la traduction et l'adaptation des contenus pour différents marchés. Arago est présent en France, Belgique, Suisse, Portugal, Afrique francophone et au Canada, ce qui permet un déploiement coordonné avec une sensibilité aux spécificités locales.

Quels KPIs peut-on suivre avec 360Learning ?

360Learning permet de suivre : le time-to-publish (temps de production des contenus), le taux de complétion par parcours et par population, le taux de conformité réglementaire, le skills coverage par business unit, le NPS apprenants, le pourcentage d'apprenants actifs à 30 et 90 jours. Ces données alimentent des QBR (Quarterly Business Review) avec les équipes RH et direction.