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Mersen : moderniser ses processus RH avec SAP SuccessFactors et Arago

une RH innovante

Une transformation RH ambitieuse avec SAP SuccessFactors et Arago

Mersen, acteur mondial des spécialités électriques et des matériaux avancés, a entrepris une transformation RH ambitieuse pour accompagner sa croissance internationale et ses objectifs stratégiques. En collaboration avec Arago, le groupe a choisi de refondre son SIRH en s’appuyant sur la solution SAP SuccessFactors.

Mersen

Mersen revient sur son projet

Retrouvez le témoignage de notre client.

Pour répondre à ces enjeux, Mersen a choisi la solution SAP SuccessFactors, intégrée par Arago. Le projet, baptisé Themis, a démarré en mars 2022 avec un déploiement progressif des modules, parmi lesquels :

SAP SuccessFactors Employee Central

Ce système de gestion des ressources humaines, basé sur le cloud, vous fournit un référentiel central pour les données des employés, rationalise vos processus RH et vous permet de gérer votre personnel de manière plus efficace.

SAP SuccessFactors Performance and Goals

Vous pouvez gérer et suivre efficacement les objectifs et les performances des employés, ce qui garantit l'alignement avec les objectifs organisationnels et stimule l'engagement et la productivité des employés.

SAP SuccessFactors Compensation

Ce module simplifie la gestion des programmes de rémunération des employés, tout en assurant l'équité et l'alignement avec les objectifs commerciaux.

SAP SuccessFactors Career and Development

Ce module vous permet de créer et mettre en œuvre des plans de développement de carrière personnalisés pour vos employés, favorisant ainsi l'apprentissage continu et la croissance, et développant une main-d'œuvre compétente et motivée.

SAP SuccessFactors Onboarding

Ce module vous permet de rationaliser votre processus d'intégration des employés, offre une expérience fluide et personnalisée pour les nouveaux collaborateurs, garantit la conformité et encourage une implication précoce et une productivité accrue.

SAP SuccessFactors Recruiting

Cette solution facilite la rationalisation et l'optimisation de vos processus de recrutement, de la publication d'offres d'emploi et de la recherche de candidats au suivi des candidatures et jusqu'à l'intégration des nouveaux embauchés.

moderniser les RH pour soutenir la croissance

Contexte et enjeux

Mersen est un groupe international de taille intermédiaire, fortement implanté à l’étranger, qui conçoit des solutions technologiques de pointe pour des secteurs exigeants comme l’éolien, le solaire, l’électronique, l’aéronautique ou encore le spatial.

Dès 2010, le groupe s’est doté d’un SIRH global pour structurer ses processus RH et obtenir une vision consolidée de ses effectifs. Après plus de dix ans d’utilisation, cet outil atteignait ses limites face aux nouvelles ambitions RH définies dans la feuille de route 2021-2025 :

  • Renforcer l’identité de Mersen
  • Faire de Mersen une entreprise apprenante
  • Enrichir l’expérience collaborateur

Il devenait nécessaire de migrer vers une solution plus moderne, ergonomique et accessible à tous les collaborateurs, y compris en atelier.

solution

Dans le cadre du projet Themis, Mersen a lancé un appel d’offres auprès des principaux acteurs du marché. Malgré les contraintes de standardisation des solutions actuelles, Arago a su convaincre en proposant une implémentation de SAP SuccessFactors adaptée aux besoins spécifiques du groupe.

Le projet a démarré en mars 2022, avec un déploiement progressif des modules. Un premier go-live a eu lieu en janvier 2023 avec un « mini Core RH » permettant de lancer la campagne d’entretiens annuels.

résultats

La mise en place du nouveau SIRH a permis à Mersen :

  • Modernisation des processus RH
  • Amélioration de l’organisation RH, avec la mise en place d’un processus de remontée des besoins et l’identification de BPO clés
  • Adoption facilitée grâce à une solution accessible et ergonomique
  • TMA assurée par Arago, avec des ajustements continus en fonction des retours métiers

Il a parfois fallu tordre nos processus pour les faire rentrer dans l’outil. Cependant, à chaque fois que des difficultés nous semblaient insolubles, Arago a mouillé la chemise, afin de trouver le meilleur compromis. C’est ensemble - en partenariat - que nous avons pu trouver des solutions.

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Jean-Baptiste de Clermont Tonnerre, responsable SIRH