Pauline Chevauchée-Gispalou est experte en gestion des ressources, staffing et delivery de solutions applicatives RH et T&E. Issue d’un master en vin et spiritueux, elle développe rapidement une forte sensibilité à l’expérience client et à la précision opérationnelle, qu’elle transpose naturellement dans le secteur du logiciel en devenant Customer Success Manager. Chez Arago depuis plus de 7 ans, elle évolue de Resource Manager à Chief Staffing Officer, en pilotant l’alignement entre consultants et besoins clients. Elle crée ensuite l’équipe Run globale, aujourd'hui constituée de 30 experts, et développe les fonctions CSM sur l'ensemble de nos solutions. Elle lance Arago au Canada en 2025 et en est aujourd’hui Country Manager, structurant une présence durable en Amérique du Nord, développant les équipes locales et diffusant les standards Arago, tout en continuant de piloter le staffing global.
