Lorsque vous avez déployé SAP Concur, l’objectif était clair : simplifier la gestion des déplacements et des notes de frais, automatiser les processus, renforcer la conformité. Et cet objectif reste pleinement valable aujourd’hui.
Mais vos besoins, eux, évoluent. Nouvelles structures, changements internes, exigences réglementaires accrues, pression sur les coûts… Parallèlement, SAP Concur lui-même continue d’évoluer à grande vitesse, avec l’intégration de l’intelligence artificielle, de nouvelles fonctionnalités de pilotage, et une automatisation toujours plus poussée.
Le résultat ? Même une solution aussi robuste que SAP Concur peut, avec le temps, ne plus être parfaitement calibrée sur votre réalité actuelle.
Des règles fiscales locales mal appliquées, des processus manuels réapparus, une exploitation partielle des nouvelles capacités IA, ou encore une visibilité budgétaire incomplète : autant de signaux qu’il est temps de faire un point.
Chez Arago, nous réalisons des Health Checks SAP Concur pour vous aider à réaligner votre instance avec vos enjeux métiers, réglementaires et technologiques.
L’objectif : sécuriser vos processus, activer les fonctionnalités avancées que vous ne mobilisez pas encore, et vous assurer que votre solution reste un levier de performance durable.
Avec un ROI pouvant atteindre 628 % sur trois ans selon IDC, SAP Concur démontre un potentiel considérable pour optimiser la gestion des dépenses. L’intégration de l’IA renforce encore cette performance en automatisant les processus et en améliorant la conformité. Encore faut-il l’exploiter pleinement.
Voici 5 signes qui montrent qu’il est temps d’envisager une revue complète.
Si vos équipes RH ou Finance passent encore du temps à faire des exports Excel, à corriger des erreurs ou à vérifier des doublons, c’est probablement que des automatisations n’ont pas été mises en place (ou qu'elles ne sont pas optimisées avec les capacités actuelles de SAP Concur). Concur évolue vite : votre paramétrage suit-il le rythme ?
Extension géographique ? Nouvelle entité ? Concur permet de gérer la compliance locale, mais encore faut-il que votre plateforme ait été paramétrée en ce sens et adaptée à chaque contexte. Lors d’un Health Check, nous vérifions les règles fiscales, les devises, les taux de TVA, les Travel Allowances, etc.
Trop d’écrans ? Trop d’étapes ? Des justificatifs qui se perdent ? Cela ne veut pas dire que Concur est mal conçu, mais plutôt que votre UX n’est plus alignée avec les attentes. Un bon paramétrage = une adoption optimale.
L’un des grands avantages des solutions cloud comme SAP Concur est leur capacité à évoluer en continu pour intégrer les nouvelles réglementations, technologies et tendances du marché.
Concur ne cesse d’innover : version V4, intelligence artificielle embarquée, nouveau Dashboard Analytics, OCR renforcé, Travel Allowance nouvelle génération… Autant de fonctionnalités conçues pour améliorer l’efficacité et l’expérience utilisateur.
Un audit vous permet d’identifier rapidement les fonctionnalités non activées dans votre environnement, et de les déployer pour maximiser la valeur de votre solution.
Si vos exports manquent de données, si vous n’avez pas de vue consolidée, ou si vous passez du temps à retraiter l’information, c’est qu’il est temps de revoir vos droits d’accès, votre segmentation et vos templates de reporting.
En tant qu’experts SAP Concur, nous réalisons un diagnostic complet de votre instance, incluant :
Une plateforme bien configurée, c’est un gain de temps, de conformité et de performance. Ne laissez pas votre solution devenir obsolète : faites-la évoluer avec vos besoins. Envie d’un diagnostic ? Contactez-nous pour planifier votre Health Check.