Dans un marché du recrutement en pleine tension, les entreprises doivent repenser leurs pratiques et leurs outils pour attirer et recruter les bons talents.
Kristof Vasselon, co‑fondateur de Rhaegal, seul intégrateur SmartRecruiters certifié en France récemment intégré à Arago, partage son regard sur les grands défis du recrutement aujourd’hui. Il revient sur l’évolution des attentes des candidats, la complexité croissante des processus et les enjeux technologiques, tout en évoquant les solutions concrètes permettant aux équipes RH de gagner en efficacité, en cohérence et en impact.
Kristof Vasselon : « Nous avons créé Rhaegal en 2017 avec mon associé Raphaël Brénon. Dès le début, nous avons décidé d’être certifiés SmartRecruiters, parce que nous voulions offrir un accompagnement très pointu sur ce domaine. Depuis, nous avons déployé plus de 150 projets et nous avons acquis une vraie expertise sur l’implémentation, l’adoption et les migrations.
Nous avons rejoint Arago début 2026 car le marché et les attentes des entreprises ont changé : le rachat de SmartRecruiters par SAP d'abord, donc avec une convergence renforcée notamment avec SAP SuccessFactors., et la volonté des organisations d'avoir un ATS intégré à leur système d’information. »
« Sur les huit dernières années où nous avons implémenté SmartRecruiters, nous avons vu des évolutions progressives, mais depuis six mois à un an, les changements sont beaucoup plus marqués.
Le premier point, c’est la consolidation du marché. Nous voyons clairement que les entreprises veulent désormais un ATS qui soit complètement intégré à leurs solutions existantes, et plus un outil à part.
L’autre évolution majeure, c’est évidemment l’intelligence artificielle. Il y a encore six mois ou un an, nous en parlions comme de quelque chose qui allait arriver. Aujourd’hui, elle est déjà là et largement utilisée. Les recruteurs s’en servent pour trier les CV, les résumer, identifier les candidatures pertinentes ou rédiger les offres. Même sans toujours en avoir conscience, l’IA est devenue omniprésente dans le recrutement.
Enfin, nous voyons une pression de plus en plus forte sur le time-to-hire. Les candidats utilisent eux aussi l’IA, deviennent des “serial applicants” et postulent partout avec des candidatures très ciblées. Dans ce contexte de compétition accrue, réduire le time-to-hire devient vital pour aller chercher la bonne ressource au bon moment, avant qu’elle ne soit recrutée ailleurs.
Ces évolutions changent profondément les attentes des entreprises : elles veulent recruter plus vite, mieux, avec des outils intégrés, capables de gérer des volumes importants de candidatures et d’accompagner l’ensemble des acteurs du recrutement. »
« Nous observons clairement deux modèles. Dans le premier, le manager initie la demande : “j’ai besoin d’une ressource”. Puis il s’efface largement du processus. C’est le modèle du recrutement d’il y a cinq ans, voire plus.
Dans le second modèle, les managers deviennent de véritables acteurs du recrutement. Ils participent à toutes les étapes : définition du besoin, affinage du poste avec les recruteurs, rencontres avec les candidats, accompagnement tout au long du processus.
Aujourd’hui, SmartRecruiters va même jusqu’à envoyer, trois mois après l’embauche, une enquête au candidat et au manager. Cette capacité à mesurer l’expérience de recrutement devient un différenciateur fort de l’attractivité employeur. »
« Parce que nous ne parlons plus d’un ATS isolé. L’ATS fait désormais partie d’un écosystème global. Et surtout, nous gérons des volumes considérables : des centaines de milliers, voire des millions de dossiers candidats. Avec la RGPD et les exigences de la CNIL, les risques sont majeurs : jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires ou 10 à 15 millions d’euros d’amende. C’est pour cela que nous mettons un accent très fort sur la migration des données et leur intégration dans le système d’information global. »
« Elles attendent bien plus qu’un simple outil de gestion des candidatures. Elles veulent une interopérabilité forte, notamment avec l’IA, du reporting personnalisable et en temps réel, la capacité d’impliquer tous les acteurs du recrutement, et une conformité totale aux exigences réglementaires. »
« Pendant longtemps, nous envoyions automatiquement les dossiers candidats par email aux recruteurs et aux managers. Or, avec la RGPD, lorsqu’un candidat exerce son droit à l’oubli, nous devons supprimer toutes ses données. Avec SmartRecruiters, tous les échanges, emails, entretiens, comptes rendus, sont centralisés. Lorsque le candidat demande à être oublié, son dossier est supprimé et le sujet est clos.
À l’inverse, des solutions moins matures obligent les équipes IT à rechercher des données dispersées dans les mails, les drives ou les postes de travail. Dans les faits, c’est quasiment impossible à gérer correctement. »
« Nous réunissons deux forces complémentaires : Arago, avec sa capacité à piloter des projets complexes et internationaux, Rhaegal, avec une expertise très pointue du recrutement, de SmartRecruiters et des migrations associées. Concrètement, cela signifie des gouvernances projet robustes, des processus clairs pour la montée en charge, des migrations de données sécurisées, et des formations structurées pour garantir l’adoption par les équipes. »
« Nous sommes passés d’un ATS conçu comme un simple outil à un ATS pensé comme un écosystème intégré, dopé par l’IA, soumis à de fortes exigences de conformité et de rapidité. Cela impose des projets beaucoup plus structurés pour rester compétitif sur le marché des talents. »
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