SAP Concur
Automatisez, contrôlez et pilotez vos dépenses professionnelles à l'échelle mondiale.
SAP Concur est la solution cloud de référence pour la gestion des voyages d'affaires, des notes de frais et des factures fournisseurs, éditée par SAP. Déployée en mode SaaS, elle connecte l'ensemble du cycle de dépenses professionnelles au sein d'une plateforme unique : réservation de voyages, soumission et validation des notes de frais, traitement des factures fournisseurs et pilotage analytique des dépenses en temps réel. Disponible dans plus de 150 pays et utilisée par plus de 46 000 organisations dans le monde, SAP Concur est conçue pour les ETI et grandes organisations opérant dans des environnements internationaux et multi-entités.
Arago, SAP Gold Partner, est le premier intégrateur SAP Concur en Europe sur des projets Finance et Voyages d'affaires complexes, avec plus de 150 projets déployés dans plus de 20 pays. Notre valeur ajoutée ne se limite pas à déployer la solution : nous aidons les directions financières à repenser leurs politiques de dépenses, à automatiser leurs processus de bout en bout et à piloter leurs coûts de déplacement avec une visibilité qu'elles n'avaient jamais eue. C'est cette double compétence Finance-métier et SAP Concur qui nous distingue d'un simple intégrateur technique.
SAP Concur génère des gains significatifs et rapides sur l'ensemble du cycle de gestion des dépenses professionnelles (source : étude IDC menée auprès d'organisations utilisatrices de SAP Concur - janvier 2026) :
Les projets SAP Concur interviennent le plus souvent dans un contexte de refonte globale des processus Finance, Achats et Voyages : rationalisation des politiques de dépenses, modernisation des circuits de remboursement, optimisation de la gestion des voyages d'affaires ou automatisation du traitement des factures fournisseurs. Qu'il s'agisse de reprendre le contrôle sur les notes de frais (Expense), de structurer une politique voyage cohérente à l'échelle du groupe (Travel) ou de fluidifier le cycle procure-to-pay (Invoice), les enjeux adressés sont à la fois opérationnels, financiers et réglementaires.
SAP Concur est une suite cloud modulaire qui connecte, automatise et simplifie l'ensemble des processus liés aux dépenses professionnelles. Elle s'adresse aux organisations souhaitant dépasser la simple gestion administrative des notes de frais pour piloter leurs coûts de manière proactive, renforcer leur conformité et valoriser l'expérience de leurs collaborateurs en déplacement.
SAP Concur couvre l'ensemble des grands processus de gestion des dépenses au sein d'une plateforme unifiée :
Hébergée dans le cloud SAP et opérationnelle dans plus de 150 pays, SAP Concur est conçue pour répondre aux exigences des groupes internationaux. Elle conjugue un socle fonctionnel standard éprouvé avec un niveau de paramétrage fin permettant de gérer :
Chez Arago, un projet SAP Concur est avant tout un chantier de transformation des processus Finance et Voyages, à fort impact opérationnel. Notre rôle ne se limite pas au déploiement technique : nous veillons à ce que la solution soit configurée au plus près de vos réalités métier Finance, intégrée à votre écosystème existant, et adoptée durablement par vos équipes terrain. Pour répondre à des contextes et des maturités différentes, nous proposons des approches packagées, conçues pour s'adapter à vos contraintes de délais, de périmètre et de complexité, tout en garantissant une mise en œuvre cohérente et maîtrisée de SAP Concur.
Nous menons une analyse approfondie de vos processus actuels de gestion des dépenses, de vos outils en place et de vos contraintes budgétaires et réglementaires. Ce cadrage partagé (Finance, Achats, IT) permet de prioriser les chantiers, de définir un périmètre réaliste et de sécuriser la trajectoire du projet dès le départ. Forts de notre expérience terrain, nous challengeons également vos pratiques au regard des best practices du marché, pour identifier dès le départ les leviers d'optimisation les plus impactants.
Nos consultants co-construisent avec vos équipes les processus cibles dans SAP Concur : workflows d'approbation, règles de conformité, politiques voyages et achats, niveaux de délégation. Nous arbitrons entre standardisation groupe et flexibilité locale, et concevons une architecture fonctionnelle adaptée à votre écosystème SAP et tiers. Une attention particulière est portée à la conception du core model : un modèle bien structuré dès le départ, c'est la garantie de déploiements futurs (nouvelles entités, nouveaux pays) plus rapides, moins coûteux et plus cohérents à l'échelle du groupe.
Nos consultants configurent les modules SAP Concur selon les processus définis et mettent en place les intégrations avec SAP, votre SIRH ou vos outils comptables. La cohérence fonctionnelle et technique de l'ensemble est garantie.
Les tests sont conduits conjointement avec vos équipes métier pour valider l'ensemble des scénarios : soumission et approbation de notes de frais, traitement des factures, paramètres de conformité, flux d'intégration. Chaque anomalie est traitée avant la bascule en production.
Arago accompagne la mise en production avec un plan de déploiement adapté à votre contexte (progressif par entité, par pays ou global). Nous assurons la continuité opérationnelle grâce à une communication projet ciblée et un dispositif de support renforcé en phase de démarrage.
Notre accompagnement ne s'arrête pas au go-live. Nous assurons le support fonctionnel, formons les utilisateurs clés Finance et Voyages, analysons les indicateurs d'usage et identifions des leviers d'optimisation des processus de dépenses. Mais notre rôle va plus loin : en tant que partenaire sur la durée, nous continuons à challenger vos pratiques, à anticiper les évolutions de la solution et à vous aider à tirer le meilleur de SAP Concur à mesure que votre organisation grandit.
À chaque étape, la conduite du changement, la formation et la communication sont pleinement intégrées à notre démarche, car la valeur de SAP Concur se mesure avant tout dans son utilisation réelle.
Choisir Arago pour votre projet SAP Concur, c'est choisir un intégrateur dont la compétence Finance & Voyages est aussi forte que la maîtrise technique de la solution. Nos consultants connaissent les enjeux des DAF et Travel Managers (conformité fiscale, contrôle des coûts, expérience collaborateur) et configurent SAP Concur en conséquence.
Arago intervient comme un vrai partenaire opérationnel Finance, capable de challenger vos politiques de dépenses, d'anticiper les risques d'intégration et de s'adapter aux évolutions réglementaires de votre organisation. Notre offre conseil T&E couvre l'ensemble du cycle : structuration de votre stratégie en amont, optimisation des processus pendant le projet, amélioration continue après le go-live. L'objectif : être votre partenaire stratégique sur le long terme et faire de SAP Concur un levier durable de performance financière.
Au-delà des fonctionnalités natives de SAP Concur, nos équipes développent des applications additionnelles pour répondre à des besoins Finance et Voyages spécifiques non couverts en standard. Ces extensions s'intègrent de façon fluide, sécurisée et évolutive à votre environnement Finance existant.
Après la mise en production, nos équipes restent à vos côtés avec un service de support fonctionnel et technique adapté à vos besoins : traitement des incidents, évolutions de paramétrage, montée de version et accompagnement des nouveaux utilisateurs. Un interlocuteur qui connaît votre configuration et votre contexte, pour une continuité de service sans rupture.
SAP Concur est l'une des rares solutions du marché à disposer d'un App Center dédié, regroupant plus de 300 partenaires certifiés qui enrichissent nativement la plateforme. Loin d'être de simples connecteurs techniques, ces intégrations apportent une valeur métier concrète : gestion de la conformité légale et fiscale, solutions voyage (TMC, hôtels, mobilité), récupération de TVA, ou encore connexion avec vos outils comptables et ERP. Cet écosystème fait de SAP Concur une plateforme ouverte et évolutive, capable de s'adapter aux spécificités de votre organisation sans développement sur mesure.
Nos équipes de consultants SAP Concur interviennent depuis nos bureaux en France, Suisse, Belgique, Portugal et Canada. Cette présence internationale nous permet d'accompagner des projets multi-pays avec une connaissance fine des contextes réglementaires et opérationnels locaux, tout en garantissant une cohérence de méthode et de qualité à l'échelle du groupe.
Nos consultants spécialisés en transformation Finance et Voyages d'affaires sont disponibles pour analyser votre contexte, identifier les modules SAP Concur les plus pertinents pour votre organisation et vous proposer une première estimation adaptée à vos enjeux.
SAP Concur est une suite cloud de gestion des voyages d'affaires, des notes de frais et des factures fournisseurs éditée par SAP. Elle permet aux entreprises d'automatiser et de centraliser l'ensemble de leur cycle de dépenses professionnelles : de la demande de déplacement à la mise en paiement, en passant par la soumission et la validation des notes de frais. Conçue pour les ETI et grandes entreprises, elle est disponible dans plus de 150 pays et utilisée par plus de 46 000 organisations.
Contrairement à un simple logiciel de notes de frais, SAP Concur est une plateforme intégrée qui connecte la gestion des voyages, des dépenses et des factures fournisseurs au sein d'un écosystème unifié. Elle intègre nativement l'intelligence artificielle pour automatiser la capture des justificatifs, le contrôle de conformité et la détection des anomalies, offrant ainsi une visibilité en temps réel sur l'ensemble des dépenses de l'entreprise.
SAP Concur comprend plusieurs modules complémentaires : Concur Travel (gestion des voyages d'affaires), Concur Expense (notes de frais), Concur Invoice (factures fournisseurs), Concur Request (demandes préalables de déplacement) et Concur Intelligence (reporting et analyses). Les entreprises peuvent déployer l'ensemble de la suite ou commencer par les modules prioritaires selon leurs besoins.
Oui. SAP Concur est conçu pour les organisations multi-pays. Il intègre les contraintes réglementaires locales, prend en charge plusieurs langues et devises, et permet une gouvernance des dépenses centralisée tout en laissant de la flexibilité à chaque entité locale. La solution est disponible dans plus de 150 pays.
Le coût dépend de plusieurs facteurs : modules déployés, périmètre géographique, taille de l'entreprise et niveau d'intégration avec les systèmes existants. Il comprend les licences SAP et les prestations d'intégration. Arago réalise un cadrage préalable pour établir une estimation adaptée à chaque contexte.
SAP Concur est une solution riche et paramétrable dont la mise en œuvre requiert une expertise métier Finance et Voyages, une maîtrise technique des intégrations (ERP, SIRH, outils comptables) et une forte capacité en conduite du changement. Un intégrateur certifié comme Arago sécurise le projet, aligne la solution sur les processus de l'entreprise et maximise l'adoption par les utilisateurs.
Oui, Arago est partenaire Gold SAP, ce qui atteste d'un niveau d'expertise et d'engagement élevé sur les solutions SAP, dont SAP Concur. Arago accompagne ses clients de bout en bout : du cadrage à l'optimisation post go-live, avec une équipe de consultants spécialisés en transformation Finance et Voyages d'affaires.
