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TIH Success Factors
31 octobre 2024

Talent Intelligence Hub (TIH) – Une évolution structurante dans la Gestion des Talents

Talent Intelligence Hub (TIH) est une fonctionnalité innovante proposée par SAP SuccessFactors, incluse dans les licences Platform. Elle permet une gestion plus fine des compétences et des aptitudes (ou skills) des employés. Avec l'introduction de nouveaux menus et fonctionnalités, TIH est conçu pour transformer la gestion des talents au sein des entreprises.

Comprendre Talent Intelligence Hub

Talent Intelligence Hub répond à quatre problématiques majeures de la gestion des talents :

  1. Gestion des aptitudes : TIH introduit une distinction claire entre les compétences (soft skills) et les aptitudes (hard skills), une fonctionnalité qui n'existait pas auparavant dans SAP SuccessFactors.
  2. Ontologie des compétences : L'ontologie des compétences regroupe plus de 30 000 compétences issues de sources internationales et plus de 150 millions d'offres d'emploi pour créer un réseau sémantique des compétences interconnectées. Elle recommande et déduit les compétences via l'IA et le NLP* (Natural Language Processing) dans le Talent Intelligence Hub, avec des mises à jour continues pour refléter le marché.
  3. Centralisation des compétences : TIH place l'employé au centre de la gestion de ses compétences et aptitudes, lui offrant un écran dédié pour les gérer.
  4. Intégration complète : TIH crée un lien fort entre la suite Recrutement, Talent et la suite Learning, facilitant une gestion intégrée des talents dans l’entreprise.

* Le traitement du langage naturel (NLP) est une branche de l'intelligence artificielle qui permet aux ordinateurs de comprendre, interpréter et générer le langage humain.

Skills centralisation

Pourquoi le TIH ?

L'activation de TIH est une étape cruciale pour nos clients actuels. Cette fonctionnalité répond à des problématiques récurrentes de gestion des talents et bénéficie d'un investissement continu de SAP pour des améliorations régulières. TIH est donc une solution évolutive et pérenne, adaptée aux besoins actuels et futurs des entreprises.

Les avantages RH du TIH

Talent Intelligence Hub apporte des avantages significatifs au processus de gestion des talents :

  • Optimisation des processus RH : En centralisant les compétences et aptitudes, TIH simplifie la mise à jour et le suivi des données des employés, réduisant ainsi la charge administrative pour les équipes RH.
  • Prise de décision éclairée : Grâce à une gestion fine des compétences et aptitudes, les responsables RH peuvent prendre des décisions plus éclairées en matière de recrutement, de formation et de développement des carrières.
  • Engagement et développement des employés : En offrant aux employés un écran dédié pour gérer leurs compétences, TIH favorise leur engagement et leur permet de prendre en main leur développement professionnel.
Talent in the team

Mise en œuvre : un effort adapté à vos besoins

La mise en place de TIH varie en fonction de la situation initiale de chaque client et de la profondeur des fonctionnalités souhaitées. Parmi les questions clés à se poser :

  • Avez-vous déjà un référentiel de compétences ou d'aptitudes en place ?
  • Utilisez-vous la fonctionnalité Job Profile Builder ?
  • Avez-vous mis en place les modules liés à TIH, tels que Performance Management, Learning et Recruiting ?

La mise en œuvre peut aller d'une simple mise à niveau (upgrade) sans contenu à une intégration complète avec un référentiel de compétences, d'aptitudes, et l’utilisation d’intelligence artificielle.

Targeted configuration

Les bénéfices de notre offre TIH

Notre offre précise et bien définie permet à nos clients de se projeter dans la mise en place de TIH. Ils bénéficient de l’accompagnement de nos experts qui les guident à travers les défis techniques potentiels de cette migration. De plus, nos clients profitent de nos retours d'expérience et de nos meilleures pratiques, assurant ainsi une transition fluide et efficace.

Une offre unique sur le marché

Développée par nos experts multi-modules en collaboration avec nos clients early adopters, cette offre se distingue par son approche collaborative et son adaptabilité à tous les secteurs d'activité. Que vous soyez dans le secteur des services, de l'industrie, ou tout autre domaine, TIH répond aux besoins transverses de gestion des talents.

En bref

Talent Intelligence Hub représente une avancée majeure dans la gestion des talents. En centralisant les compétences et aptitudes, en offrant une intégration complète avec les autres modules de SAP SuccessFactors, et en plaçant l’employé au cœur du processus, le TIH est une solution incontournable pour toute entreprise souhaitant optimiser sa gestion des talents.

L'ontologie des compétences de SAP SuccessFactors constitue ainsi une base dynamique et intelligente pour identifier, recommander et inférer les compétences au sein de l'organisation, facilitant la gestion des talents basée sur les compétences. Intégrée aux modules de SAP SuccessFactors, elle permet de révéler des talents cachés et d'optimiser la réallocation des ressources. En somme, elle agit comme un levier technologique stratégique pour soutenir une approche "Organisation basée sur les compétences" ou "Skill Based Organization" agile et axée sur les compétences.

Pour en savoir plus sur TIH et comment il peut transformer la gestion des talents dans votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter. Chez Arago, nous sommes là pour vous accompagner dans chaque étape de cette transformation.

Vous pouvez également retrouver des informations spécifiques sur TIH sur le site de SAP (en anglais).

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